Ведущий европейский Банк ДельтаКредит (Societe Generale Group) открывает конкурс на вакансию Специалист Отдела поддержки и развития программного обеспечения.

Основные обязанности:

• Прием и классификация обращений пользователей по вопросам эксплуатации банковской информационной системы;
• Оказание консультаций пользователям;
• Прикладное администрирование банковской информационной системы;
• Администрирование прав доступа;
• Анализ, описание и моделирование бизнес-процессов для дальнейшей автоматизации;
• Взаимодействие с разработчиками, тестирование разработанного функционала;
• Написание проектной документации, документации по произведенным доработкам, инструкций пользователя;
• Проведение обучения пользователей;
• Участие в проектах разработки и внедрения информационных систем в качестве консультанта и постановщика задач.

Основные требования:

• Высшее (возможно неоконченное) техническое или экономическое образование;
• MS Visio, MS Office, MS Project;
• Базовые знания языка SQL и основ программирования;
• Грамотная и четкая речь; хорошие коммуникативные навыки;
• Способность вести конструктивный диалог с заказчиками, умение слушать;
• Клиентоориентированность;
• Ответственность, инициативность, внимательность;
• Аналитический склад ума;
• Нацеленность на результат, самостоятельность;
• Инициативность и творческий подход.