Пожелания к кандидатам:

• высшее образование инженерно-техническое.

Обязательные знания и навыки:

• опыт разработки систем автоматизации процессов ITSM на базе BMC Remedy (Suite, ARS);
• опыт интеграции BMC Remedy с внешними системами;
• опыт администрирования BMC Remedy;
• опыт разработки проектной и рабочей документации (ТКП, ТЗ, инструкции);
• опыт работы с СУБД MS SQL Server, Oracle;
• английский язык технический (чтение, переписка)

Желательные знания и навыки:

• опыт разработки систем автоматизации процессов ITSM на базе CA Service Desk, HP Service Manager и др.;
• сертификация BMC Certified Administrator: BMC Remedy AR System 7.5+, BMC Certified Developer: BMC Remedy AR System 7.5+; 
• опыт выполнения проектов по ИТ-аудиту;
• сертификация по ITIL, ISO 20000.

Ключевые обязанности:

• участие в проектах по автоматизации процессов управления ИТ-услугами (ITSM);
• разработка технического задания для настройки системы автоматизации спроектированных процессов;
• постановка и контроль задач техническим консультантам, работающим в проекте;
• проведение мероприятий по поддержке продаж. Общение с Заказчиками, презентации, демонстрация решений, подготовка ТКП; 
• взаимодействие с производителями при подготовке предложений, разработке решений;
• проведение обучения специалистов Заказчика;
• участие в развитии практики BMC.

Что мы предлагаем будущим коллегам:

• дружный высокопрофессиональный коллектив;
• работа на интересных масштабных проектах;
• неограниченные возможности дальнейшего профессионального роста;
• обучение, мед.страхование за счет Компании;
• оформление по ТК РФ;
• 100% оплата отпуска и больничного листа;
• отпуск 28 календарных дней в году + 4 дня дополнительно за счет Компании.