Системный интегратор СТЭП ЛОДЖИК приглашает на работу младшего инженера по системам Service Desk, ITIL, ITSM

Требования:

• Желательно: опыт внедрения и поддержки одной или нескольких систем Service Desk, ITIL, ITSM: BMC Remedy (Incident, Problem, Asset, CMDB), HP Service Manager, CA Service Desk Manager, Naumen SD, open-source решения  и т.п
• Как минимум, опыт администрирования ОС: Windows Server;
• Опыт написания программ/скриптов на одном из прикладных языков программирования
• Английский: на уровне чтения тех.документации – обязательно;
• Личные качества: ответственность, исполнительность, желание работать в команде;
• Будет плюсом (любое из перечисленного):
  
  • опыт работы на аналогичной позиции;
  • хорошие навыки программирования;
  • хорошие навыки администрирования Windows или Unix;
  • знания СУБД  и/или SQL;
  • наличие сертификатов (CCNA, CCNP, Microsoft или другие);

Обязанности:

• Прохождение и набор экспертизы по Service Desk, ITIL, ITSM; получение сертификатов.
• Внедрение и интеграция систем класса Service Desk, ITIL, ITSM