Обязанности:

• Выполнять   регулярные стандартные процедуры.
• Добиваться   своевременной   обработки информации для достижения надлежащих деловых целей;
• Вести   мониторинг всех основных систем, проводить регулярные проверки и  неисправности для обеспечения максимального уровня доступности систем;
• Решать   повседневные запросы пользователей ПК и действовать в качестве первой линии   поддержки для пользователей компьютеров DHL за рамками обычных часов работы техподдержки либо когда   техподдержка   исчерпала свои ресурсы;   
• Выполнять   специальную обработку по запросам пользователей как внутренних, так и внешних по отношению к ИТ;
• Обеспечивать   повседневную поддержку в ИТ и непрерывность деловых процессов.

Требования:

• Знание основ UNIX, Windows, NT и навыки в создании сетей;
• Один год опыта в работе с компьютерами;
• Знание MS Office: Word, Excel, и т.д.;
• Английский язык;

Желательно:

• Прочное знание основных приложений и деловых процессов.

Условия:

• Социальный пакет, конкурентоспособная заработная плата.