Инженер технической поддержки. Направление NGN.

Если Вы:

• желаете стать профессионалом в области телекоммуникаций;
• готовы участвовать в создании решений в области построения сетей NGN;
• уверены, что любое решение можно улучшить;
• умеете не только рационально отстаивать свои идеи, но и прислушиваться к мнению других.

Мы будем рады познакомиться с Вами!

Обязанности:

• непосредственное общение с техническими специалистами клиентов компании;
• оказание технической консультации клиентов;
• настройка приложений и оборудования на сетях Заказчиков;
• создание, развертывание локальных тестовых стендов;
• проведение ручного, автоматизированного, функционального, нагрузочного тестирования приложений и оборудования, с фиксированием результатов, регистрацией и контролем исправления дефектов;
• создание и моделирование тестовых сценариев потенциальных проблем;
• работа с внутренними системами компании по фиксированию обращений;
• верификация технической и пользовательской документации;
• ведение статистической информации по установленному программному обеспечению, оборудованию у клиентов компании.
• взаимодействие с менеджерами, аналитиками и разработчиками;

Требования к кандидату:

• высшее образование (техническое, профильное);
• знание ОС Linux на уровне опытного пользователя;
• знание TCP/IP;
• знание протоколов сигнализации SIP, ОКС7, DSS1, h.323, h.248, Radius;
• понимание принципов построения и организации сетей связи;
• знание английского языка на уровне чтения технической документации;
• умение грамотно формулировать мысли и оформлять в письменном виде.
• будет плюсом, желательно, добавляет шансов на успех:
  
  • готовность к высокой нагрузке;
  • понимание принципов передачи голоса по RTP;
  • знание ОС семейства Linux, MS Windows на уровне администратора;
  • умения  самостоятельно ставить себе задачу и оценивать время на ее решение;
  • умение коротко и ясно описывать проблемные места;
• личные качества и навыки
  
  • умение планировать и оценивать свои задачи;
  • умение работать в условиях многозадачности;
  • способности расставлять приоритеты и отделять основную проблему от мелких недочетов;
  • системный подход к решению задач;
  • алгоритмическое мышление;
  • профессиональное любопытство;
  • умение задавать вопросы;
  • знание русского языка и правил набора текста, любовь к краткому и связному человеческому тексту;
  • умение работать быстро;
  • желание расти и добиваться результатов, а не только наслаждаться рабочим процессом.
• важно
  
  • работа в стабильной компании;
  • интересные задачи с применением новейших технологий, нетривиальные подходы приветствуются;
  • вы можете не только стать участником продвинутой команды, но и участвовать в ее построении, чтобы быть уверенными в том, что рядом с вами работают настоящие профессионалы;
  • вы всегда будете иметь право собственного голоса;
  • если до «идеального» кандидата Вам не хватает какого-то одного качества, но Вы готовы к позитивным переменам и самообразованию, то будем рады встретиться с Вами в нашем офисе.

Условия работы:

• офис
  
  • современный, профессионально оборудованный офис в бизнес-центре «Телеком-СПб», в 10 минутах ходьбы от ст. метро «Выборгская».
  • просторные комнаты, уютные зоны отдыха, комната переговоров.
  • бесплатные кофе-машины и автоматы с газированной и родниковой водой.
  • для удобства работы большинство рабочих мест оборудовано двумя и более жидкокристаллическими мониторами.
  • кондиционеры и система вентиляции во всех помещениях офиса.
  • удобная парковка для велосипедов и автомобилей, если приезжать на работу вовремя.
  • отсутствие дресс-кода.
• график работы
  
  • с 10:00 до 19:00, обед 1 час, возможны небольшие сдвиги графика (40 часов в неделю).
  • возможны командировки по СНГ, Ближнему Востоку, в США и страны Европы.
• заработная плата
  
  • заработная плата пересматривается не реже одного раза в год с учетом изменений на рынке труда в Санкт-Петербурге.
  • оформление по ТК РФ.

О компании:

НТЦ Протей - это современный научно-технический центр, который занимается разработкой и производством целого спектра программно-аппаратных продуктов для сферы телекоммуникации. Компания более 10 лет предлагает широкий выбор решений для операторов и контент провайдеров, реализованных с использованием самых передовых и перспективных телекоммуникационных технологий. Особенностью наших систем является программное обеспечение собственной разработки. Мы гордимся качеством и производительностью, которых удалось достичь благодаря нашим высококвалифицированным программистам, архитекторам и тестировщикам.

Коллектив

На сегодняшний момент в нашей компании работает более 150 специалистов с высшим образованием в области компьютерных технологий и инженерии, из них 15 кандидатов технических наук и два доктора технических наук, знания и умения которых воплощаются в современные телекоммуникационные решения.Средний возраст сотрудников компании 28 лет.