Город: Москва
З/п: обсуждается с кандидатом
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
Отзывы о компании Россельхозбанк, ОАО

Обязанности:

  • поддержки 5-ти ИТ сервисов Банка, в том числе операционного дня Банка «БИСквит» (разработка компании «БИС»), Клиент-Банк (компания BSS):
  • регистрация и маршрутизация запросов на консультации, устранение ошибок и доработку. Взаимодействие со 2-й линией поддержки (6 отделов);
  • оказание консультаций, восстановление работоспособности ИТ сервисов на основании информации в «Базе решений», в рамках предоставленных полномочий;
  • обзвон и рассылка уведомлений работникам Банка-пользователям ИТ сервисов с целью групповых оповещений и получения дополнительной информации по запросам;
  • наполнение базы знаний данными от 2-й линии поддержки.

Требования:

  • Обязательно:
    • опыт работы с одной из СУБД MS SQL, Oracle и Progress;
    • уверенное знание сетевых ОС семейства Windows или Linux;
    • организации доменной структуры.
  • Желательно:
    • опыт работы с платформой Lotus Notes;
    • опыт администрирования автоматизированных систем класса операционный день банка;
    • знание основ бухгалтерского учета.

 

Условия:

  • оформление по ТК РФ;
  • сменный график работы: 2 дня подряд через 2 дня, смена 12 часов, день/ночь;
  • социальный пакет;
  • ДМС.

 0
Нравится