Обязанности:

• мониторинг состояния канала связи и банкоматов, программно-аппаратного комплекса процессингового центра, идентификация возникающих проблем и их решения;
• помощь держателям карт по вопросам расположения, состояния и работоспособности банкоматов и pos-терминалов;
• помощь держателям карт по возникающим вопросам состояния карты, счета, проведенных операций;
• установки курсов валют для проведения валютообменных операций;
• донесение до сменных дежурных задач для оперативного выполнения и внесения изменений в регламент их работы и обязанностей;
• замещение сменных дежурных на периоды отпусков, болезней для обеспечения бесперебойной работы процессингового центра;
• проведение голосовых авторизаций и обращений из предприятий торговли и сервиса;
• локализация проблем и координация работ по восстановлению с обслуживающими подразделениями.

Требования:

• высшее профильное образование;
• опыт работы по специальности от 1 года;
• опыт работы с процессингом Way4 OpenWay;
• свободное владение офисными пакетами;
• базовые знания организации сети;
• базовые знания работы OS Windows, Linux;
• знание технического английского языка;
• стремление к развитию и совершенствованию знаний.

Условия:

• работа в стабильном развивающемся Банке;
• оформление строго в соответствии с ТК РФ;
• график работы плавающий 1/2 с 16.00 до 09.00
• перспектива профессионального роста.