Город: Красноярск
З/п: 30000 - 30000 руб.
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
Отзывы о компании Интеллектуальные системы учета, ООО

Обязанности: 

  • прием заявок от клиентов на диагностику и устранение проблем, связанных с программным продуктом;
  • ведение учета поступающих заявок;
  • работа по исследованию проблем в случае конкретного запроса на техническую поддержку и поддержка пользователя;
  • создание и поддержка в актуальном состоянии базы данных, содержащей информацию об известных проблемах и их решениях.
Требования:
  • инженерная специальность в области информационных технологий;
  • знание английского на уровне, необходимом для переписки с партнерами;
  • желательно знание Linux/*nix.
  • умение документировать свой рабочий процесс.
Условия:
  • бессрочный трудовой договор;
  • возможны командировки (Франция, Германия);
  • график работы пятидневная рабочая неделя с 9.00 до 18.00;
  • испытательный срок 3 месяца.

 0
Нравится