Обязанности:

• Сопровождение автоматизированных систем Сбербанка РФ реализованных на платформе SAP, в том числе функциональных подсистем: BW/BI, SAP BusinessObjects.
• Выполнение работ по установке, настройке и поддержке тестового и промышленного ландшафтов.
• Проведение приемо-сдаточных и нагрузочных испытаний.
• Внедрение новых версий прикладного программного обеспечения.
• Настройка и поддержка интеграционных решений с взаимосвязанными системами.
• Организация мониторинга автоматизированной системы и актуализации его в ходе ее эксплуатации.
• Решение инцидентов поступивших от первых линий поддержки.
• Взаимодействие с разработчиком автоматизированной системы и смежными ИТ подразделениями по вопросам сопровождения.
• Исполнение запросов пользователей, зарегистрированных в диспетчерской службе поддержки пользователей.
• Настройка прав доступа групп пользователей и ролей.
• Исполнение заявок пользователей на подключение к автоматизированным системам.

Требования:

• Высшее техническое образование;
• Опыт работы в сфере ИТ от 5 лет
• Опыт работы с SAP BW/BI(администрирование, анализ ошибок экстракции ретракции данных хранилища), Business Objects (администрирование) от 3 лет.

Предпочтение кандидатам, имеющим навыки работы:

• Владение методологией ITSM, ITIL;
• Навыки администрирования с HP-UX, Linux
• Навыки администрирования СУБД, используемых в сопровождаемых ИТ услугах(Oracle,MSSQL,Sybase);
• Навыки написания запросов SQL;
• Навыки работы с Business Objects (создание юниверсов, отчетов).

Личные качества:

• Командность;
• Ответственность;
• Системное мышление;
• Инновационность;
• Проактивность;
• Клиентоориентированность;
• Обучаемость..

Прочие условия:

• Периодические курсы повышения квалификации;
• Офис м. Ленинский проспект или м. Тульская.