Вакансии
Специалист технической поддержки
EXANTE
Город: | Москва |
З/п: | 30000 - 40000 руб. |
Опыт работы: | От 1 года до 3 лет |
Отзывы о компании EXANTE |
Компания EXANTE (брокерская деятельность) ищет специалиста, который поможет нам поддерживать стабильность торговой платформы в режиме 24х6. Посменная работа в офисе (12 часов через 36 или 48).
Требования к кандидату:
• Желательно высшее техническое образование (подойдет незаконченное / можно сочетать с учебой на последних курсах).
• Знакомство с Linux и устройством компьютерных сетей
• Желателен опыт работы системным администратором или в технической поддержке
• Технический английский язык. Письменные ответы на вопросы клиентов. Возможность понять/уточнить проблему клиента по телефону.
• Приветствуется опыт программирования на скриптовых языках
Обязанности:
• Реагировать на звонки и письма в отдел поддержки клиентов (порядка 10-20 обращений в сутки).
• Следить за работой системы с помощью утилит мониторинга (готовые решения + собственные разработки).
• Самостоятельно искать причины отказа системы. В случае невозможности найти/поправить, уведомлять ответственных администраторов и/или разработчиков.
Особенности:
• Сфера биржевой торговли. Обучение основам проводится.
• Факты обращения в поддержку и сбоев в работе платформы достаточно редки (10-20 в сутки), но требуют принятия скорейших и ответственных мер.
Преимущества работы у нас:
• Новые знания в области биржевой торговли. Обучение.
• Повышение уровня английского языка. Возможно обучение.
• Офис класса "А" в Хамовники (Фрунзенская, Киевская, Спортивная). Молодой, дружелюбный и отзывчивый коллектив.
• заработная плата от 30000 руб. до 40000 руб. (с возможностью пересмотра через полгода).
• Бесплатные обеды / напитки в офисе.
|
0 | Tweet | Нравится |
|