Вакансии
Администратор Service Desk
Следите за нашими вакансиями в Twitter
Опубликована 15 Октябрь 2012 10:08:17. Вакансия предоставлена сайтом HeadHunter.ru
Сбербанк России
Город: | Самара |
З/п: | 65000 руб. |
Опыт работы: | От 1 года до 3 лет |
Отзывы о компании Сбербанк России |
В Среднерусский Банк Сбербанка России приглашается Администратор Service Desk
Условия:
- Город Москва
- Станция метро: Марксистская/Римская
- График работы: 5/2, 09-18
- Достойная заработная плата
- Оформление по ТК РФ, социальный пакет
Обязанности:
- Администрирование HP OV 4.5
- Участие в процессе инцидент-менеджмент
Требования:
- Высшее образование
- Опыт работы не менее 1 года непосредственного администрирования системы HP OV 4.5 или SM.
- Знание структуры разделов Service Desk, взаимосвязей между разделами и представлениями в базе данных Service Desk
- Настройка функционала Service Desk по взаимодействию с другими АС
- Администрирование экранных форм (динамическая настройка форм для пользователей в зависимости от категорий элементов)
- Создание карт импорта данных из различных источников данных (MS SQL, mdb) для наполнения разделов Service Desk
- Использование утилит sd_exchange, sd_export, sd_import, sd_event
- Опыт работы с базами данных MS SQL (Язык запросов SQL, обработка данных полученных из запросов)
- Работа с DB_RULE, UI_RULE
|
0 | Tweet | Нравится |
|