Город: Москва
З/п: обсуждается с кандидатом
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
Отзывы о компании Raiffeisenbank

Обязанности:

  • обеспечение централизованной поддержки и администрирования электронных банковских систем;
  • консультирование первой линии поддержки, ответы на вопросы по телефону и электронной почте;
  • взаимодействие c сотрудниками других служб по решению проблем;
  • участие в проектах по развитию систем дистанционного банковского обслуживания;
  • проведение тестирования изменений, оформление результатов тестирования;
  • подготовка описаний, инструкций (FAQ, HELP), ведение внутренней документации.


Требования:

  • высшее техническое образование;
  • опыт поддержки систем Банк-Клиент, обслуживания корпоративных клиентов не менее 3 лет;
  • знание основ построения компьютерных сетей, сети Интернет, современных реляционных БД, языка запросов SQL;
  • навыки в установке, обслуживании Java приложений, администрировании операционных систем Windows Server 2008, веб-серверов, сервера приложений Tomcat;
  • разговорный и письменный английский язык;
  • хорошие коммуникативные навыки, стрессоустойчивость.

 0
Нравится