Мы ищем сотрудника, способного оперативно и четко выполнять поставленные задачи. Мы готовы инвестировать в ваше обучение и предоставлять возможности для самореализации и профессионального роста. Работа в комфортном офисе класса «А» в центре Москвы, оснащенным по последнему слову техники, что значительно облегчает ежедневную работу, наша вакансия является реальным эксклюзивом.
 

От Вас мы ожидаем выполнения следующих задач:

• Прием заявок, регистрация обращений в системе ServiceDesk;
• Первичная диагностика, разрешение проблем;
• Эскалация обращений администраторам;
• Взаимодействие с  администраторами в рамках решения проблем;
• Консультации пользователей.

Требования к кандидату:

• Знание принципов работы сетей и протоколов;
• Обязательно опытный пользователь MS Windows/Office;
• Умение диагностировать и устранять аппаратные сбои ПК;
• Общие знания линейцки серверных продуктов Microsoft Server 2003/2008, AD, GPO, DNS, Exchange, ISA, Sharepoint, Project;
• Опыт работы с системами ServiceDesk;
• Желательно знакомство с Unix системами.

Приветствуется:

• Грамотная речь‚ стрессоустойчивость, аккуратность, исполнительность;
• Опыт работы с активным сетевым оборудованием;

Почему сотрудники выбирают работу в Sminex*:

• Система управления – технологичность, системность, бизнес ориентированность и организованность;
• «Живые» и интересные проекты по редевелопменту в центре Москвы;
• Достойный уровень дохода – прозрачная система мотивации (на  результат), рыночные оклады;
• Развитая корпоративная культура - участие и помощь членов коллектива и непосредственного руководителя в адаптации новых сотрудников, интересные корпоративные мероприятия;
• Комфортные условия, оплачиваемая мобильная связь, обеды.

*Рейтинг взят из внутреннего опроса сотрудников Sminex.

Откликайтесь!