В стабильную софтверную компанию требуется специалист для технической поддержки кластерной высокопроизводительной системы и инновационной сервисной платформы.

Обязанности:

• Прием и обработка запросов клиентов по телефону, электронной почте, messengers;
• Анализ возникающих у клиента технических проблем;
• Техническая помощь в устранении возникших проблем;
• Выполнение работ по инсталляции программного обеспечения;
• Совместная работа с другими отделами компании по улучшению качества поставляемого ПО и сервиса;
• Часть дежурств ночью и в выходные.

Требования к кандидату:

• Образование: высшее (желательно НГУ)
• Стаж работы: 1 год
• График работы: 40 часов в неделю, посменно, по скользящему графику
• Требования:
  
  • Опыт работы в аналогичной должности;
  • Знание английского языка на уровне не ниже Intermediate, разговорный английский будет плюсом;
  • Возможность работать посменно, по скользящему графику;
  • Опыт администрирования UNIX систем, включая SuSE Linux, RedHat;
  • Опыт реального программирования на shell script и/или языках программирования;
  • Знание Apache, Tomcat;
  • Знание принципов работы компьютерных сетей и сетевых протоколов.
• Личные качества:
  
  • Умение работать в команде;
  • Коммуникабельность;
  • Самостоятельность, ответственность, высокая работоспособность;
  • Терпимое отношение к самым разнообразным клиентам.

Условия:

• Трудоустройство согласно ТК РФ;
• Оплачиваемый отпуск;
• Возможность карьерного роста;
• Работа в дружном коллективе;
• Частично оплачиваемые курсы английского языка.
• Советский р-н, ост. ВЦ

Оклад обсуждается индивидуально по итогам собеседования.