RU-CENTER, крупнейший профессиональный регистратор доменов и один из ведущих российских хостинг-провайдеров, входящий в состав группы компаний Hosting Community (RU-CENTER, Хостинг-Центр, Гарант-Парк-Телеком, R01, SpaceWeb, PeterHost) открывает вакансию и приглашает в свой дружный коллектив специалиста технической службы поддержки.

 

Обязанности:

• Информационная поддержка клиентов по телефону и по электронной почте
• Консультирование клиентов по вопросам, связанным с услугами хостинга
• Решение проблемных ситуаций клиентов

Требования:

• Желательно высшее образование
• Опыт работы с ОS Linux
• Понимание Internet-технологий (DNS, HTTP, FTP, SMTP, POP3, IMAP)
• Навык настройки сети и сетевого окружения
• Знание иностранных языков: английский - хороший технический (чтение и понимание технических текстов)
• Коммуникабельность, ответственность, способность к самостоятельному обучению, стрессоустойчивость, правильная грамотная речь, умение четко и ясно формулировать свои мысли в устной и письменной форме
• Опыт работы по технической поддержке пользователей не менее 1 года

Условия:

• Стартовая заработная плата 30 000руб
• Испытательный срок 3 месяца
• График работы: 2/2 с 9-00-21-00 или 5/2 с 9.00-18.00
• Место работы: метро "Полежаевская"