Вакансии
Инженер (2-я линия поддержки)
Следите за нашими вакансиями в Twitter
Опубликована 05 Октябрь 2012 08:03:13. Вакансия предоставлена сайтом HeadHunter.ru
Мультиком
Город: | Москва |
З/п: | обсуждается с кандидатом |
Опыт работы: | От 1 года до 3 лет |
Отзывы о компании Мультиком |
Обязанности:
- Настройка и обслуживание телекоммуникационного оборудования
- Техническая поддержка, консультации пользователей
- Мониторинг состояния сети и координация устранения неисправностей
- Сбор, анализ и обработка статистической информации по работе с телекоммуникационным оборудованием
- Решение технических заявок клиентов и работников компании
- Оказание технической консультации в настройке услуг
- Настройка VOIP-оборудования (по телефону, выезд к клиенту по необходимости)
- Мониторинг работы серверов
- Снятие дампов и их анализ
Требования:
- Высшее техническое образование
- Опыт работы в телекоммуникации – от 1 года.
- Опыт работы с VoIP-шлюзами: Add Pac и/или Link sys.
- Опыт работы с сетевым оборудованием-маршрутизаторы, switch-обязательно.
- Опыт работы с АТС, знание протокола ISDN.
- Знания сетевых технологий: модель OSI, стек протоколов TCP/IP и т.д.
- Базовые знания UNIX систем.
- Опыт настройки и эксплуатации IP PBX Asterisk
- Компьютер - пользователь
- Опыт прямого общения с клиентами.
- Грамотная речь, умение устанавливать контакт с клиентами
- Личностные качества: коммуникабельность, исполнительность, пунктуальность, ответственность, позитивный настрой в работе, умение общаться с клиентами
Желательно:
- Базовые знания оборудования CISCO, NORTEL и т.п.
- Базовые знания сетевых технологий DSL, IP/MPLS, DWDM, SDH, VPN, FrameRelay и т.п.
- Опыт работы с оборудованием: Avaya, Alcatel, Siemens, Nortel, Cisco, Ericsson
Условия:
- Место работы: м.Шаболовская.
- График работы: полная рабочая занятость (5/2, с 9 до 18 или 10 до 19)
- Возможность профессионального и карьерного роста в компании
- Достойная зарплата с полным оформлением
- Условия работы и уровень заработной платы обсуждаются при встрече
|
0 | Tweet | Нравится |
|