Вакансии
Специалист технической поддержки
Infobox / Национальные Телекоммуникации
Город: | Санкт-Петербург |
З/п: | 25000 - 35000 руб. |
Опыт работы: | От 1 года до 3 лет |
Отзывы о компании Infobox / Национальные Телекоммуникации |
Мы предлагаем работу, на которой Вы сможете стать специалистом в области хостинг-решений, приобрести навыки общения с клиентами и опыт работы с продуктами компании Microsoft и традиционными технологиями Linux, пройти обучение внутри компании и на партнерских тренингах, участвовать в проектах по запуску новых услуг и обновлению инфраструктуры.
Наша компания предлагает услуги виртуального хостинга, аренды физических и виртуальных серверов, сервисы для бизнеса на базе Microsoft Exchange Server, SharePoint Server, Dynamics CRM. Мы являемся золотым партнером компании Microsoft в компетенции хостинг, партнером компаний RIM и МТС (по оказанию услуги «Хостинг BlackBerry») и являемся одним из крупнейших хостинг-провайдеров России.
Работа в нашей компании позволит получить разнообразный опыт, предоставит широкие возможности для горизонтального и вертикального роста внутри компании в областях системного администрирования, программирования, обслуживания клиентов.
У нас уникальная корпоративная культура, основанная на доверии и лояльности к друг другу, желании сделать клиента довольным и стремлении к профессиональному развитию. Мы ждем молодых специалистов или студентов, для которых работа в нашей техподдержке (по мнению клиентов лучшей среди российских хостеров) будет отличным стартом профессиональной карьеры в IT.
Обязанности:
- Консультирование клиентов по телефону и посредством электронных сообщений.
- Решение технических вопросов клиентов по услугам виртуального хостинга и сервисов на базе приложений Microsoft.
- Написание инструкций для справочного центра и базы знаний.
- Участие в проектах компании.
Требования:
- Вы понимаете что такое сайт и знаете как его разместить в интернете.
- Вы умеете настраивать почтовые программы и понимаете чем протоколы HTTP, HTTPS, SMTP, POP3, FTP, IMAP отличаются друг от друга.
- Вы понимаете общую концепцию работы доменных имен (DNS).
- Желателен опыт работы с операционными системами Windows/Linux (Debian).
- Большим плюсом будет наличие начальных знаний PHP, HTML, MySQL.
- Желательно знание работы популярных CMS.
- Коммуникабельность, терпение, эмоциональная уравновешенность, способность к обучению.
- И даже если у вас нет уверенных технических знаний, но есть желание обучаться, развиваться и помогать клиентам и коллегам, то приходите к нам! Мы поможем вам в обучении!
Условия:
- Трудоустройство по ТК РФ.
- График работы (5/2, 2/2, 2/2 с ночными сменами).
- Обучение.
- В период обучения и стажировки оклад 20000 руб.
- Лояльное руководство, дружный коллектив.
- Возможность профессионального роста.
Мы ищем людей, увлеченных IT! Приходите!
|
0 | Tweet | Нравится |
|