Обязанности:

• Установка, наладка, конфигурирование программных и программно-аппаратных решений Компании;
• Работа на "горячей" телефонной линии;
• Сервисное обслуживание корпоративных Клиентов Компании: по телефону, электронной почте, путем выезда к Клиенту (возможны командировки по России).

•  Обязательно:
  • Образование высшее (желательно техническое);
  • Навыки работы с Win/Unix платформами, инсталляция и настройка (уровень продвинутого пользователя);
  • Знание сетевых технологий (proxy/firewall/router) и стека протоколов TCP/IP;
  • Навыки организации взаимодействия Internet/Intranet;
  • Опыт работы с внешними пользователями, клиентами/партнёрами, практические навыки ведения переговоров, консультаций, презентаций, участия в выставках;
  • Знание технического английского (умение читать документацию на ПО).
• Приветствуется:
  • Опыт работы в клиентских подразделениях софтверных компаний;
  • Наличие сертификатов и свидетельств в области IT (особенно в области IT безопасности);
  • Умение работать как в команде, так и самостоятельно;
  • Знание основ криптографии;
  • Немецкий технический.

Условия работы:

• Возможность оплаты получения профессиональных сертификатов и прохождения курсов повышения квалификации за счёт компании;
• Оформление по Трудовому Кодексу РФ, оплачиваемые отпуска и больничные листы, "белая" заработная плата.