Западная телекоммуникационная компания ООО "Тривон Нетворкс" (бренд Virgin Connect) приглашает на открытую вакансию инженера службы технической поддержки в филиал своей компании ЗАО "ТЦС" г. Кубинка

Обязанности:

• работа в группе технической поддержки;
• поддержка, консультирование пользователей по телефону;
• работа с техническим модулем системы BSS, регистрация обращений пользователей, в базе данных;
• мониторинг технического состояния сети предприятия;
• принятие мер к устранению повреждения;
• эскалация повреждения на другой уровень техподдержки;
• on-line поддержка монтажной группы предприятия при устранении повреждений на сети и у клиентов

Требования:

• Знание всех применяемых версий OS Windows на уровне продвинутого пользователя;
• Знание Linux, FreeBSD, MaC приветствуется;
• Знание основ маршрутизации, firewall, VoIP телефонии;
• Грамотная речь.

Условия:

• Оформление согласно ТК РФ, белая заработная плата (оклад + премии - обсуждаются с кандидатом индивидуально)
• Офис - Одинцовский район, д. Сосновка, ЦКСТ