Город: Москва
З/п: обсуждается с кандидатом
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
Отзывы о компании Мастер-Банк

Обязанности:

  • Прием, регистрация, классификация и эскалация заявок от сотрудников Банка в системе учета заявок;
  • Выполнение простых заявок по базе знаний;
  • Консультация пользователей по телефону, электронной почте;
  • Выполнение нормативов по показателям эффективности.

Требования

  •  Женщина, от 21 до 35 лет, высшее/неполное высшее образование (желательно техническое);
  • Хорошие коммуникативные навыки, стрессоустойчивость;
  • Знание ОС Windows, сетевых технологий, приветствуется знание SQL;
  • Навыки администрирования клиентских ОС, сетей, прикладного ПО;
  • Опыт работы не менее года на аналогичной должности в розничных сетях, телеком/интернет провайдерах, системных интеграторах, кол-центрах, банках -  будет являться преимуществом; 
  • Желание обучаться и развиваться внутри компании;
  • Английский технический (чтение и понимание).

Условия:

  • Работа в офисе компании (м. Третьяковская);
  • График работы: 5/2 c 09:00 до 18:00
  • Трудоустройство по ТК РФ

 0
Нравится