В связи с расширением службы техподдержки объявляется конкурс на вакансию Инженер техподдержки.


Обязанности:

• ежедневная поддержка пользователей (приём‚ регистрация и решение заявок)
• мониторинг оборудования
• консультирование по техническим вопросам клиентов компании

Требования:

• знание операционных систем Windows 98‚ 2000‚ XP‚ 2003 и прикладных программ на уровне администратора
• знание принципов построения локальных сетей, функционирования коммутаторов, серверо-сетевых карт
• знание принципов построения сетей на базе (основы технологии Ethernet и коммутируемых ЛВС, основы технологий xDSL, семейство протоколов TCP/IP, основы маршрутизации
• опыт поиска и устранения неисправностей в кабельных и вычислительных сетях
• приветствуется знание Unix-подобных ОС  (FreeBSD‚ Linux)
• приветствуются знания в области телефонии, в т.ч. технологии VoIP
• умение успешно общаться с неквалифицированным пользователем
• личные качества: стрессоустойчивость, ответственность, коммуникабельность,  обучаемость,грамотная речь

Условия:

• работа сменная, В ТОМ ЧИСЛЕ С НОЧНЫМИ СМЕНАМИ
• оплата почасовая
• офис возле м. Московские Ворота
• бесплатное питание в офисе
• компенсация мобильной связи
• молодой‚ дружный коллектив