Обязанности:

•     Решение технических проблем клиентов (телефон, e-mail)
•     Помощь инженерам первого уровня

Требования:

•     Студент(ка) 4 курса и выше (желательно в области информационных технологий) или релевантный опыт
•     Свободное владение английским языком
•     Отличные аналитические способности, ориентация на решение проблем клиента
•     Отличные коммуникативные способности (письменно, устно), позитивность
•     Внимание к деталям, умение писать документацию
•     Знакомство с OS Windows,  DNS, TCP/ IP, почтовыми программами, технологиями VOIP
•     Опыт работы с MS Exchange Server 2007/2010, MS Windows Server 2008, AD IIS
•     Готовность работы в гибком сменном графике

Желательно:

•     Опыт работы в сфере сервиса
•     Опыт работы с WSS 3.0, Lync, MS SQL Server , Blackberry, Cloud Services

Условия:

•     Профессиональное развитие – мы работаем с новейшими технологиями!
•     Возможность совмещения учебы и работы: Гибкий график (как правило 5 рабочих дня, 2 выходных), 3 смены (8.00 – 17.00, 12:00 - 20:00 и 15.00 – 23.00), обед 1 час, соотношение утренних и вечерних смен – 50/50
•     Молодой коллектив, всегда готовый поддержать новых коллег
•     Социальная защищенность: соблюдение трудового законодательства (заключение трудового договора с первого дня, белая зарплата, полностью оплачиваемый отпуск), медстраховка
•     Регулярные корпоративные мероприятия, занятия английским с преподавателем- носителем языка за счёт компании и прочие радости офисной жизни
•     Удобное расположение: пешком от метро Садовая, Адмиралтейская или Невский пр.