Обязанности:

• Регулярный мониторинг пользователей на предмет возникновения возможных проблем
• Оказание технической поддержки по вопросам работы с ПО для клиентов и других региональных отделений компании.
• Консультирование пользователей по повышению эффективности вычислений при использовании ПО
• Активное участие в выявлении, тестировании и регистрации ошибок (в т.ч. с использованием MSCRM), связанных с работой ПО.
• Контроль текущего статуса зарегистрированных ошибок и информирование пользователей и сотрудников компании о ходе их исправления
• Активное участие в тестировании ПО компании (включая, но не ограничиваясь)
• Тестирование новой функциональности
• Интегральное тестирование
• Тестирование на реальных проектах
• Тестирование процедуры инсталляции ПО
• Тестирование найденных и исправленных ошибок
• Тестирование на скорость и производительность

Требования:

• Опыт в области оказании поддержки программного обеспечения в нефтяной промышленности от 1 года.
• Навыки использования и работы с CRM-приложениями (MSCRM),  TEMPEST (весь спектр имеющейся функциональности),  Enable, ResViewII, Eclipse.
• Хорошее знание компьютерных систем и ОС Windows, Linux.
• Знание основ разработки месторождений углеводородов, систем обустройства и транспорта,  основ промысловой геологии,  бурения скважин.
• Знание технологии создания и адаптации 3D- геологических и гидродинамических моделей.
• Хорошие коммуникативные и организационные навыки.
• Технический английский.

Условия:

• Работа в крупной сервисной компании предоставляющей услуги нефтегазовым предприятиям.
• Работа в г. Тюмень.
• Оклад + расширенный социальный пакет.