Кто это?

Инженер по внедрению решений Microsoft является сотрудником Центра решений  компании Softline, которое выполняет проектирование и внедрение решений на основе программной платформы Microsoft для клиентов компании.

• Сотрудники Центра решений помогают клиентам максимально эффективно использовать приобретаемые программные решения, развивать ИТ-инфраструктуру и применять передовые технологии в сфере ИТ. Центр решений – это сплоченная команда профессионалов.

Какие требования?

Общие требования:

• Высшее техническое образование, приветствуется УрФУ (УрГУ, УГТУ-УПИ);
• Опыт работы не менее 2 лет (техническим специалистом, системным администратором, инженером по внедрению);
• Желателен опыт участия в проектах по проектированию, внедрению, конфигурированию или поддержке ИТ-решений на основе продуктов Microsoft.
• Профессиональные знания и опыт:
• Понимание общих принципов построения и работы современной базовой IT‑инфраструктуры (сетевые сервисы, служба каталогов, почтовые службы и др.);
• Хорошее знание семейства операционных систем Windows Server 2003/2008/2008 R2 и служб в их составе (DNS, DHCP, Remote Desktop, Hyper-V и др.);
• Хорошее знание службы каталогов Active Directory, опыт администрирования или внедрения;
• Знание английского языка на уровне чтения технической документации.
• Приветствуется знание последних версий продуктов Exchange, Lync, линейки продуктов System Center.

Личные качества:

• Аналитический склад ума, упорство, внимательность, пунктуальность;
• Обучаемость, ориентация на работу в команде, активность;
• Умение выстраивать позитивное и конструктивное общение;
• Системное мышление – умение  видеть связи и закономерности, анализировать ситуацию в целом;
• Увлечение ИТ, желание обучаться и развиваться в своей профессии;

Чем занимается?

•  Инженер по внедрению решений Microsoft занимается 3 видами деятельности:
  
  • Выполнение проектных работ (55% времени): развертывание программного обеспечения, его настройка, проведение тестовых испытаний (работоспособность, безотказность, производительность), устранение неисправностей в ходе тестовой эксплуатации;
  • Развитие профессиональных компетенций (20% времени): изучение решений и технологий Microsoft, практическая апробация на тестовом виртуальном стенде, самообучение, посещение учебных курсов.
  • Развитие центра решений (10% рабочего времени): развитие новых направлений центра решений, оптимизация внутренних процессов, документации и используемых систем.
  • Проектирование решений (10% времени): участие в разработке архитектуры решения и детальном проектировании, участие в разработке план-графика работ и оценке трудозатрат в качестве технического эксперта;
  • Участие в пресейле (5% времени): Общение с заказчиками совместно с менеджерами для ответа на технические вопросы и обоснования архитектуры решений. Участие в качестве докладчика на конференциях, круглых столах и других публичных мероприятиях.

Каждый из инженеров специализируется в одном или нескольких технических направлениях:

• Базовая ИТ-инфраструктура: сетевые сервисы и службы Windows Server, служба каталогов Active Directory, почтовый сервер Exchange Server, службы Windows Server и сторонние решения для построения кластеров;
• Виртуализация: серверная виртуализация и виртуализация рабочих столов (VDI) на основе Windows Server Hyper-V, а также с применением сторонних решений (Quest, Citrix), терминальные службы Remote Desktop Services;
• Управление ИТ-инфраструктурой: решения линейки System Center для мониторинга работоспособности, управления конфигурациями, организации службы Help Desk, обеспечения надежности;
• Управление поддержкой: решения на основе System Center Service Manager для организации служб Help Desk/Service Desk, управления проблемами, изменениями;
• Объединенные коммуникации: коммуникационные сервисы Lync, интегрированные с почтой, порталом и др. решениям, call-центры, IP-телефония и другие решения на их основе (учет времени, виртуальный Help Desk и др.);
• Автоматизация бизнес-процессов: платформа SharePoint Server и сторонние решения на его основе, корпоративный портал Deskwork, решения по электронному документообороту, внешние web-сайты, интегрированные с корпоративными информационными системами;
• Бизнес-аналитика: решения для бизнес-анализа на основе SQL Server и SharePoint Server, а также с применением сторонних решений для визуализации результатов анализа;
• Безопасность: средства антивирусной защиты и защиты сетевого периметра Forefront, решения по обеспечению безопасности ИТ-сервисов, средства блокирования несанкционированного доступа к документам на основе IRM.

• При выполнении проектных работ возможны краткосрочные (не более 3-х недель подряд и не более 20% от общего рабочего времени) командировки в другие города России.

За что отвечает?

Инженер по внедрению решений Microsoft отвечает за качество решений, в проектировании которых он принимает участие, и за качество выполняемых им работ по задачам, которые устанавливает менеджер проекта. Под качеством понимается технически грамотное выполнение работ в установленные сроки.

Куда расти?

• Развитие инженера по внедрению решений Microsoft возможно вместе с накоплением опыта: от рядового специалиста группы внедрения до руководителя группы или направления. Развитие в рамках компании может быть продолжено также на других должностных позициях (архитектор, менеджер ресурсов, менеджер проектов, технический консультант, менеджер по продажам решений, тренер учебного центра) и в других офисах компании (Москва, Санкт-Петербург, другие города России). После двух лет работы в компании возможен карьерный рост.

Условия работы:

• Работа в федеральной компании;
• Адекватное руководство и отличный коллектив;
• Заработная плата: достойный уровень, оклад + квартальная премия за участие в проектах, семинарах, помощь в разрешении сложных инцидентов тех. поддержки;
• График работы: понедельник - пятница, с 9.00 до 18.00;
• Возможен сдвиг графика работы с 8.00 до 17.00, 10.00 до 19.00;
• Ежегодное обучение и сертификация за счет компании;
• Дистанционное обучение по электронным курсам во внутренней системе e-learning;
• Чай и кофе в офисе.
• Офис в районе Южного автовокзала.