Dynamics CRM Solutions Arch

Сфера ответственности кандидата:

• Проектирование и разработка необходимых решений в рамках проекта, в соответствии с требованиями бизнеса, создание технических дизайнов, проектирование артефактов на основе бизнес материалов, обеспечение стабильной основы для работы решения и возможности развития.
• Обеспечение построения корректных интеграционных решений с web-проектами, учетными системами различных подразделений Холдинга, и другими системами. Проектирование структуры данных для корректного размещения информации из сторонних систем внутри CRM решения.
• Документирование разработанных решений.
• Подготовка и обновление тестовых сценариев, контроль качества разработки.
• Поддержка инфраструктуры CRM, боевой и тестовой среды, производительности, своевременная работа с багами и инцидентами. Поддержка аналитиков и группы саппорта.
• Оказание помощи в определении оптимальных схем бизнес – процессов ключевых подразделений в рамках системы, как используя стандартный функционал, так и кастомные решения. Сотрудничество с бизнесом для определения наилучшего решения для их бизнес-стратегий в рамках системы.
• Помощь в поддержании методологии ведения проекта, качества и стандартов разработки, постановки задач, сроков исполнения.
• Умение проводить обучение конечных пользователей и бизнес-юзеров, как основам системы, так и особенностям работы с текущим контуром. Получение обратной связи и оперативная реакция на ее содержание.

Ключевые компетенции:

• Опыт внедрения и поддержки CRM решений корпоративного класса, прежде всего MS Dynamics
• Знания реализации CRM решений под требования клиента, с использованием методологий проектирования
• Разработка дизайна решения, решение проблем в процессе согласования, а так же на стадии разработки и сдачи результатов
• Обеспечение неразрывности процессов проектирования, разработки, сдачи и поддержки решения
• Умение спроектировать высоконагрузочное, легко масштабируемое решение CRM решение для построения в единые бизнес-процессы различных направлений бизнеса Холдинга
• Коммуникация с бизнес-заказчиками, определение и построение техничного дизайна решения
• Разработка расширений системы
• Лидерские качества и организаторские способности, умение планировать работу свою и разработчиков, расставлять приоритеты, согласовывать с бизнес-заказчиками, контролировать исполнение
• Планирование и контроль работ разработчиков, способность соединить стратегию, исполнителей и конкретные работы
• Умение концентрироваться и работать с большим массивом информации и требований для разработки решений под кросс-функциональные бизнес-инициативы
• Навыки обоснования и презентации решений
• Желание и умение работать в команде

Существенным опытом в следующих областях:

• Работа на проектах по внедрению MS Dynamics в роли системного Архитектора решений, консультанта – разработчика
• Глубоким знанием продукта и технологий MS Dynamics, и других решений продуктов и технологий Microsoft, в том числе не связанных с CRM, но связанных с логикой и технологиями проектирования и реализацией решения.
• Понимание Microsoft Dynamics Sure Step Methodology, и связанных frameworks, включая Microsoft Services Delivery Methodology (SDM), Microsoft Solutions Framework (MSF) и Microsoft Operations Framework (MOF)
• Знание и опыт работы с различными продуктами Microsoft для разработки решений поддержки бизнеса

Требуемые технические знания:

• Платформы: MS Windows Server, MS Dynamics CRM, MS SharePoint, MS Project Pro/Server, MS Biztalk Server, MS SQL Server (Reporting, Integration Services), MS Exchange Server, MS Office Communication Server.
• Методологии: UML, ARIS, MSF, MOF, понимание концепций BPM, SOA
• Языки программирования и технологии: MS .NET C#, Microsoft .NET Platform, NET Framework: ASP.NET, WCF, JavaScript, XML, WCF, WPF, Silverlight, WinForms, Visual Studio

Условия:

• Пятидневная рабочая неделя
• Социальный пакет, дотация на питание
• Заработная плата по результатам собеседования
• Место работы: м.Пушкинская, Тверская, Чеховская