Город: Днепропетровск
З/п: обсуждается с кандидатом
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
Отзывы о компании Кредит-Днепр, Банк

Требования:

  • Знание основ ITIL v3, Windows, Linux, аппаратного обеспечения, технологий СУБД, сетевых технологий;
  • Опыт работы в Servicedesk или аналогичной структуре;
  • Опыт сопровождения разнородных информационных систем;
  • Опыт работы в сфере IT от 3-х лет.


Функциональные обязанности:

  • Управление инцидентами, запросами, проблемами, знаниями;
  • Оказание технической поддержки пользователям и клиентам банка на 2-ой линии;
  • Методологическая поддержка и контроль работы специалистов технической поддержки;
  • Предоставление отчётности руководству по процессам. 


Присылайте, пожалуйста, резюме с указанием пожеланий по заработной плате. Обязательно укажите название вакансии в теме письма!

0
Нравится