Город: Москва
З/п: обсуждается с кандидатом
Опыт работы: От 3 до 6 лет
Отзывы о компании Финансовая корпорация ОТКРЫТИЕ

Банк "Открытие" приглашает на работу Начальника управления развития канала продаж - Отделения

 

Обязанности:

  • Выстраивание эффективной функции фронта по обслуживанию клиентов физических лиц
  • Определение и ответственность за KPI для фронт-персонала (менеджеры, сейлзы, кассиры)
  • Организация обучения, коучинга сотрудников фронта
  • Разработка Скриптов по работе с клиентами
  • Стандартизация процессов на фронте
  • Анализ клиентских жалоб
  • Разработка и универсализация формата отделений предполагающего эффективное обслуживание клиентов на фронте
  • Ответственность за продажи, выполнение планов
  • Участие в проектах по определению формата точек продаж


Требования:

  • Высшее образование,
  • Опыт работы в крупном розничном банке с разветвленной сетью отделений
  • Опыт работы на аналогичной позиции от 2 лет
  • Знание разных моделей организации работ фронт-офиса


Условия:

  • Офис м. Павелецкая, 2 мин. пешком, бизнес-центр Вивальди Плаза
  • Оформление по ТК РФ
  • ДМС, льготное кредитование
     

 0
Нравится