Вакансии
Начальник отдела поддержки CRM (автоматизация и стандартизация бизнес-процессов)
Следите за нашими вакансиями в Twitter
Опубликована 02 Октябрь 2012 10:12:37. Вакансия предоставлена сайтом HeadHunter.ru
Энфорта
Город: | Новосибирск |
З/п: | 50000 руб. |
Опыт работы: | От 1 года до 3 лет |
Отзывы о компании Энфорта |
Приглашаем на работу Начальника отдела по автоматизации и стандартизации бизнес-процессов в Отдел по работе с информационными системами (Oracle Siebel).
Требования:
- высшее образование
- опыт работы от 2-х лет (обязателен опыт с CRM Oracle Siebel)
- опыт написания ТЗ
- умение общаться с заказчиком
- опыт работы с системой отслеживания багов и ошибок (например Mantis, Jira, IntraService)
- знание прикладных программ: MS Windows 98/2000/XP, MS Office, Internet, электронная почта, популярные Windows ПО
- знание английского языка на уровне (читаю и перевожу со словарем)
Приветствуется:
- опыт разработки с помощью PL/SQL Developer, C/C++, XML Publisher, BI Publisher
- опыт внедрения CRM систем
- опыт работы с системой контроля версий (Tortoise SVN)
- опыт работы с тех. поддержкой Oracle (Создание и сопровождение SR, OWC)
- знание BI продуктов (Oracle BIEE, SAP BO)
- знание методологии внедрения информационных систем
Обязанности:
- обследование компании, проведение интервью со специалистами компании
- описание бизнес-процессов дирекции продаж
- написание технических заданий, направленных на оптимизацию и улучшение бизнес-процессов, связанных с автоматизацией процессов дирекции продаж
- тестирование разработок и отчетов
- обучение конечных пользователей CRM системы
- поддержка системы (решение TT, общение с тех. поддержкой Oracle)
- изучение нового функционала CRM системы
Условия работы:
- молодой дружный коллектив профессионалов
- возможность профессионального и карьерного роста
- помимо официальной заработной платы и социального пакета, гарантированного трудовым законодательством:
- компенсация мобильной связи
- медицинское страхование, включая стоматологию (после 6 месяцев работы в компании)
- дополнительная доплата больничного листа до среднего заработка (после года работы в компании)
|
0 | Tweet | Нравится |
|