В российскую консалтинговую компанию, работающую в сфере IT и бизнес-консалтинга требуется Специалист по технической поддержке!

Обязанности:

• Ведение деловой переписки с клиентами, общение с клиентами по телефону, работа в системе управления запросами;
• Решение вопросов клиентов по работе с системами бюджетирования - поиск и исправление ошибок, консультации по функциям системы, доработка функционала бюджетной модели;
• Администрирование, разворачивание ПО для бюджетирования, BI, СУБД, виртуальных машин
• Настройка инструментов бюджетного управления Oracle Hyperion, Adaptive Planning, Palo и др., последующее тестирование;
• Настройка инструментов BI
• Написание технической документации (ТЗ, ЗНР, инструкции пользователей, администраторов и т.д.);
  Исследование новых программных продуктов, проведение сравнительного функционального анализа систем.

Требования:

• Опыт работы в поддержке какой-либо корпоративной информационной системы. Может быть внутренняя поддержка клиента, или внешняя, в консалтинговой компании
• Навыки администрирования реляционных баз данных (MS SQL, желательно Oracle RDBMS);
  Знание основ языков программирования (например, VBScript, Java и т.д.) будет плюсом;
• Знание основ проектирования веб-страниц (знание HTML и стандартов CSS, настройка ASP-страниц) будет плюсом.
  

Условия:

•  Работа в динамично развивающейся консалтинговой компании СПб;
• Оформление в штат в соответствии с ТК РФ, социальный пакет (оплата больничного, отпуска, ОМС, ДМС);
• Бесплатное профессиональное обучение;
• Интересные комплексные проекты с крупными заказчиками;
• Возможности для быстрого профессионального и карьерного роста