Обязанности:

• Разработка БП и ТЗ для изменения бизнес-процессов, доработку  программного обеспечения под процессы:
  
  • Продажи и/или обслуживания карт лояльности
  • Продажи и обслуживания подарочных карт
  • Взаимоотношений с участниками и партнерами Программы лояльности
  • Заведение клиентских данных (по всем бизнес-процессам)
  • Сайт «Клуб Эльдорадо»
• Тестирование реализованных IT Департаментом доработок по проектам отдела;
• Создание и контроль прохождения целевых кампаний в SAP CRM
• Коммуникация с магазинами с целью разъяснения IT-настроек по проектам отдела;
• Осуществление и контроль логистики карт, рекламных и промо-материалов по проектам отдела посредством создания заявок в SAP на распределение
• Организация начисления бонусов Участникам программы лояльности в SAP CRM (список) по определенным событиям; сопровождение (анализ выполнения условий начисления, списание в случае невыполнения условий);
• Ведение и контроль договоров и взаиморасчетов с партнерами по проектам отдела
• Составление распорядительной документации по проектам отдела;  контроль ее актуальности и выполнения.

Требования:

• Образование высшее/незаконченное высшее техническое, маркетинг
• Навыки и опыт написания ТЗ на доработку IT-систем
• Навыки написания простейших SQL-запросов
• Опыт составления и ведения Договоров с партнерами и подрядчиками
• Опыт разработки Организационно-регламентных документов (Приказы, регламенты и т.д.)
• IT системы организации (SAP, BW, TS, CMS, POS)
• Коммуникабельность
• Нацеленность на результат

Условия:

• График работы с 8 до 17 / с 9 до 18
• Социальный пакет (оплата мобильной связи, ДМС )
• Возможности карьерного роста в рамках компании и подразделения