Должностные обязанности:

• Консультирование клиентов по техническим вопросам работы с программными продуктами, обеспечивающими электронный документооборот. 
• Подготовка методических материалов для операторов контакт-центра и партнеров Компании. Ведение базы знаний по работе с программными продуктами.
• Внедрение сервисов (внутрикорпоративный оборот, отчетность) в регионах (удалённо), первичное обучение региональных представителей.
• Участие в оптимизации процессов поддержки клиентов.

Требования к кандидатам:

• Высшее образование (желательно техническое). Приветствуется дополнительное образование в области IT-технологий.
• Опыт работы специалистом по технической поддержке клиентов, системным администратором от 2-х лет.
• Приветствуется опыт администрирования Linux.
• Клиентоориентированность.
• Уравновешенность.
• Грамотная устная и письменная речь.

Условия работы:

• Полная занятость, оформление в штат.
• Офис в р-не м. Калужская (пешая доступность).
• Заработная плата: оклад 35 000 - 40 000 рублей net ("на руки") обсуждается по результатам собеседования + премии (6 000 - 8 000 рублей net).
• Перспективы карьерного и профессионального роста.
• Полное соблюдение ТК РФ.