Ключевые навыки/Образование:

• Техническое высшее образование
• Отличные коммуникационные навыки и навыки проведения презентаций
• Навыки работы в команде
• Нацеленность на результат
• Самомотивация
• Владение английским техническим языком, русский - родной

Требуемые навыки:

• HP Service Manager, HP Connect-IT
• Знание ITIL (уровень foundation)
• Java Script
• SQL
• MS SQL Server или Oracle Database
• Хорошие коммуникативные навыки
• Опыт реализации проектов
• Способность быстро находить информацию из внешних и внутренних источников для успешного выполнения обязанностей
• Гибкость мышления, инициативность, организованность, аналитический склад ума
• Возможность ездить в командировки
• Способность быстро реализовывать требования заказчика в различных областях
• Приветствующиеся навыки:
  
  • T-SQL или PL/SQL
  • VBS - основы
  • Business Objects/Crystal Reports или MS SSRS или Oracle BI
  • Опыт работы на позициях Software Engineer, Software Design Engineer или Software Developer более 2 лет
  • Участие в 2-3 проектах внедрения HP Service Manager

Непосредственные обязанности:

• Технический консультант по ITSM
• Разработка комплексных решений в сложных ITSM проектах
• Работа на всех уровнях ИТ-организации заказчика
• Понимание технологических и процессных аспектов (в т.ч. методологий) для разработки комплексных ИТ-решений, основанных на ITSM
• Участие во всех этапах подготовки и реализации решения: от стадии предпродажи до стадии внедрения и поддержки
• Активное участие в работе команд продавцов, подготовка конкурсной документации и проведение презентаций
• Обучение и наставничество членов команды