Требования:

• Знание:
  
  • аппаратного и программного обеспечения локальных вычислительных сетей;
  • принципов устройства и обслуживания оргтехники и КМА;
  • принципов обработки информации;
  • порядка оформления технической документации;
  • технологии автоматизированной обработки информации в корпоративных информационных системах;
  • грамматики и стилистики русского языка.
  • правила эксплуатации компьютера и другой офисной техники.
  •  ОС семейства Windows и Unix подобных систем;
  • офисных приложений Microsoft;
• Опыт работы с JIRA будет плюсом. умение работать в режиме многозадачности;
   

Обязанности:

• Прием и обработка заявок от пользователей
• Консультирование и техническая поддержка пользователей 
• Помощь и исправление ошибок в данных, допущенных пользователями
• Выяснение причин и устранение расхождений данных в системе 
• Доработка/разработка отчетов
• Диагностика и решение инцидентов с общесистемным и прикладными ПО

Условия:

• График работы 5/2 10-19
• Место работы: м. Курская (корпоративный транспорт) Римская, Бауманская
• Социальный пакет согласно ТК РФ
• Социальная программа (Корпоративный транспорт, спорт, скидки на брендовый товар, премирование на ДР, уроки английского языка)