Город: Москва
З/п: обсуждается с кандидатом
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
Отзывы о компании Positive Technologies

Компания Positive Technologies – одна из ведущих российских компаний, специализирующаяся на разработке программного обеспечения в области информационной безопасности, приглашает в свой коллектив инженера технической поддержки.


Требования:


  • Администрирование или техническая поддержка ИТ систем более года
  • Решение инцидентов, связанных с использованием различного ПО корпоративного класса
  • Опытный пользователь Windows или Unix (установка, настройка, диагностика проблем)
  • Опыт работы с СУБД (установка, эксплуатация)
  • Опыт работы со средствами антивирусной защиты и сетевыми экранами (установка, настройка)
  • Знание делового этикета, грамотный устный и письменный русский язык
  • Разговорный и письменный английский на уровне Intermediate или выше

Обязанности:


  • Техническая поддержка клиент-серверного приложения (.NET/C++) по контролю информационной безопасности, использующего СУБД MSSQL;
  • Прием и обработка обращений клиентов и партнеров компании (по почте и телефону), связанных с эксплуатацией поддерживаемой ИС;
  • Ведение инцидентов в ticket tracking системе;
  • Решение типичных инцидентов и сбор информации по сложным инцидентам для эскалации;
  • Обеспечение высокого уровня сервиса для корпоративных клиентов и партнеров.
 

Условия:

  • Оформление согласно ТК РФ;
  • Официальная заработная плата;
  • ДМС, включая стоматологию;
  • Возможность выбрать время начала рабочего дня;
  • Месторасположение офиса: м.Черкизовская/Щелковская (в конце года планируется переезд на м. Преображенская площадь в бизнес-центр класса А)
 

И еще:

  • Отсутствие бюрократии и демократия в отношениях на всех уровнях;
  • Возможность посещать профильные международные и российские конференции;
  • Объединения по интересам (театр, шашлыки, картинг, Quake, etc.), корпоративный футбол и волейбол в хорошем зале;
  • Отсутствие дресс-кода и уважение к ценностям каждого сотрудника;
  • Вкусный кофе и отличная компания для кофе-брейков ;)
 

 0
Нравится