Обязанности: 

• Эксплуатация сетей передачи информации: инсталляция и настройка активного сетевого оборудования, поиск и устранение сбоев, взаимодействие с поставщиками и производителями по вопросам гарантийного обслуживания и технической поддержки.
• Ведение\поддержание исполнительской и эксплуатационной документации.
• Сервисное сопровождение клиентов – консультирование, помощь в настройке, предоставление обновлений программного обеспечения по направлению
• Работа по заявкам клиентов – исследование возникающих у клиентов ошибок, выявление и мониторинг причин возникновения ошибок, определение путей решения возникших ошибок с программным обеспечением, устранение ошибок;
• Взаимодействие с производителями оборудования: инициирование процесса устранения ошибок, доработок продуктов
• Взаимодействие с техническим персоналом на удаленных площадках по вопросам эксплуатации и устранения неисправностей.

Требования:

Обязательные требования:

• Высшее техническое образование
• Хорошее знание телекоммуникационного оборудования вендоров: Cisco, Juniper
• Желателен опыт работы в операторе связи или системном интеграторе.
• Хорошая самоорганизация и стремление к новым знаниям.
• Опыт участия в проектах построения крупных коммутируемых сетей, VPN, знание Unix систем и платформ PIX/ASA являются преимуществами.
• Стаж по направлению от 3-х лет

Дополнительные требования:

• наличие сертификатов по Cisco, Juniper  
• знание основных процессов и положений ITIL/ITSM 

Условия:

• Оплата 110000 руб. gross (оклад+премия)
• Понедельник-пятница, 9:30 – 18:30
• Месторасположение офиса: метро Автозаводская, бизнес-центр Омега Плаза (5 минут пешком от метро)
• Оформление по ТК РФ (отпуск, больничный) + социальный пакет
• Возможность профессионального и карьерного роста в рамках компании