В Среднерусский Банк Сбербанка России приглашается Инженер в Отдел поддержки удаленных устройств


Условия:

• Город Серпухов
• График работы: 5/2, 09-00-18-00
• Достойная заработная плата
• Оформление по ТК РФ, социальный пакет

Обязанности:

• Настройка/установка POS-терминального оборудования (Загрузка программного обеспечения, настройка конфигурации, загрузка криптографических ключей защиты)
• Обучение персонала торгово-сервисных точек/внутренних структурных подразделений в части работы с оборудованием
• Подготовка предложений по проведению необходимых мероприятий
• Поддержание в актуальном состоянии информации о состоянии POS-терминальной сети, предоставление отчетов
• Анализ ЛВС и кассового решения торгово-сервисной точки для определения типа устанавливаемого оборудования
• Владение актуальной информацией о состоянии POS-терминальной сети
• Владение актуальной информацией о возможности интеграции POS-терминалов к различным кассовым решениям с различными топологиями сетей
• Своевременное реагирование на устранение выявленных недостатков/поломок оборудования
• Соблюдение сроков договора эквайринга в части установки оборудования
• Эскалация инцидентов

Требования:

• Базовые знания сетевых технологий (модель OSI, принципы работы сетевых устройств и передачи данных в современных сетях)
• Уверенное знание Microsoft Windows ХP, 2000, Vista, 7 (в том числе базовые знания Windows Server)
• Базовое знание MS DOS
• Базовое знание Linux
• Знание и работа с реестром Windows
• Знание и свободное владение пакетом ПО Microsoft Office
• Работа предполагает выезды на объекты Московской области (на служебном или личном  транспорте)
• Много общения с партнерами, разрешение конфликтных ситуаций с клиентами Банка, консультирование коллег в подразделениях Банка и Отделениях Среднерусского банка.
• Необходимы хорошие коммуникативные навыки, умение грамотно вести деловое общение и служебную переписку.