Обязанности:

      • ежедневная поддержка пользователей (приём‚ регистрация и решение заявок)

      • мониторинг оборудования

      • консультирование по техническим вопросам клиентов компании

      • обработка входящей почты

Требования:

      • знание операционных систем семейства Windows и  основных прикладных программ

      • знание принципов работы локальных и глобальных компьютерных сетей

      • знание принципов построения сетей на базе технологии Ethernet и коммутируемых ЛВС, семейство протоколов TCP/IP, основы маршрутизации

      • опыт поиска и устранения неисправностей в кабельных и вычислительных сетях

      • приветствуется знание Unix-подобных ОС  (FreeBSD‚ Linux)

      • приветствуются знания в области телефонии, в т.ч. технологии VoIP

      • умение успешно общаться с неквалифицированным пользователем

      • личные качества: стрессоустойчивость, ответственность, коммуникабельность,  обучаемость, грамотная речь

Условия:

      • график работы: сменный, с ночными сменами

      • перспективы профессионального и карьерного роста

      • соц. пакет

      • молодой‚ дружный коллектив

      • офис в центре города