NETBYNET — один из лидеров рынка широкополосного доступа к Интернет, входящий в состав ОАО "МегаФон". Услуги компании представлены на территории Москвы, Московской области и Центрального Федерального округа.

В связи с активным развитием, компания объявляет конкурс на вакансию "Начальник отдела внутренней технической поддержки"

Обязанности:

• Планирование и организация деятельности отдела по своевременному расширению и поддержке ИТ ресурсов информационно-технологической системы центрального офиса  компании и локальных офисов
• Организация приема, регистрации и  классификации заявок пользователей, касающихся качества и особенностей использования предоставляемых ИТ услуг в компании
• Контроль поддержки работоспособности информационных систем компании
• Контроль поддержки ЛВС центрального и удаленных офисов Компании (Москва, Московская область, города Центрального федерального округа)
• Координация выполнения работ по установке программного обеспечения в соответствии с утверждаемыми требованиями
• Организация консультирования персонала офисов по вопросам, касающимся компьютеров и программного обеспечения
• Организация обслуживания системы резервного копирования данных
• Организация учета технической информации ИТ системы и ведение БД по ТУ для ИС центрального офиса компании
• Организация ведение учёта компьютерной и оргтехники.

Требования:

• Высшее техническое образование (обязательно)
• Опыт внедрения и построения системы Service Desk (желательно HP SM)
• Опыт руководства группой ИТ поддержки пользователей  (не менее 3-5 человек) – от 1,5-2-х лет  (возможен опыт работы в должности Старшего системного администратора при наличии подчинённых или Руководителя группы/ отдела системного администрирования) ;
• Знание основ современных операционных систем серверов и рабочих станций, методик лицензирования ПО, основ сетевых протоколов и принципов построения компьютерных информационных сетей и офисной телефонии.
• Экспертные знания серверных и пользовательских продуктов Microsoft, MS SQL Server, практические навыки работы с AD, GPO,  Microsoft Exchange Server ( на уровне администратора) 
• Знание платформы 1С на уровне администратора
• Опыт работы с системами виртуализации

Условия:

• Работа в стабильной развивающейся компании;
• Официальная заработная плата, оформление по ТК;
• График работы 5/2 с 10.00 до 19.00;
• Компенсация мобильной связи
• Корпоративные тарифные планы на услуги компании.
• Офис м. Тульская ( 10 мин пешком  от метро );