Вакансии
Менеджер службы технической поддержки клиентов
Следите за нашими вакансиями в Twitter
Опубликована 15 Октябрь 2012 08:03:26. Вакансия предоставлена сайтом HeadHunter.ru
ИнфоТеКС
Город: | Москва |
З/п: | обсуждается с кандидатом |
Опыт работы: | От 1 года до 3 лет |
Отзывы о компании ИнфоТеКС |
Обязанности:
- Установка, наладка, конфигурирование программных и программно-аппаратных решений Компании;
- Работа на "горячей" телефонной линии;
- Сервисное обслуживание корпоративных Клиентов Компании: по телефону, электронной почте, путем выезда к Клиенту (возможны командировки по России).
Требования к кандидату:
- Обязательно:
- Образование высшее (желательно техническое);
- Навыки работы с Win/Unix платформами, инсталляция и настройка (уровень продвинутого пользователя);
- Знание сетевых технологий (proxy/firewall/router) и стека протоколов TCP/IP;
- Навыки организации взаимодействия Internet/Intranet;
- Опыт работы с внешними пользователями, клиентами/партнёрами, практические навыки ведения переговоров, консультаций, презентаций, участия в выставках;
- Знание технического английского (умение читать документацию на ПО).
- Приветствуется:
- Опыт работы в клиентских подразделениях софтверных компаний;
- Наличие сертификатов и свидетельств в области IT (особенно в области IT безопасности);
- Умение работать как в команде, так и самостоятельно;
- Знание основ криптографии;
- Немецкий технический.
Условия работы:
- Работа в офисе в Москве (м. Динамо, м. Савеловская);
- Оплачиваемое питание;
- ДМС, различные варианты программ;
- Корпоративные мероприятия и спортивные инициативы (футбол, волейбол, баскетбол);
- Возможность оплаты получения профессиональных сертификатов и прохождения курсов повышения квалификации за счёт компании;
- Оформление по Трудовому Кодексу РФ, оплачиваемые отпуска и больничные листы, "белая" заработная плата.
|
0 | Tweet | Нравится |
|