Функциональные обязанности (содержание работ):

• Мониторинг функционирования ПО, обнаружение и оперативное устранение сбоев в функционировании ПО;
• Обработка  заявок на обслуживание от пользователей ПО;
• Регистрация  сбоев в функционировании ПО;
• Выяснение проблем и формирование ответов на запросы пользователей;
• Выполнение регламентных проверок функционирования ПО и регистрация их результатов;
• Выявление сбоев в функционировании ПО;
• Выявление причин сбоя в функционировании ПО;
• Оперативное устранение сбоев в функционировании ПО;
• Формирование объяснительных по сбоям в работе ПО;
• Эскалирование руководству о критических проблемах;
• Консультирование клиентов по вопросу использования и функционирования  ПО;
• Анализ функционирования ПО с формированием отчетов по результатам анализа;
• Проведение работ по  вводу в эксплуатацию программного обеспечения;
• Участие в разработке эксплуатационной документации на ПО;
• Разворачивание стендов для тестирования ПО, разработка сценариев тестирования, проведения тестирования новых версий ПО, участие в приемо-сдаточных испытаниях версий ПО.

Требования :

• Мужчина , возраст не имеет значения
• Образование  высшее техническое  ((любые специальности, связанные с IT)   
• Знания ОС Linux (желательно Debian), Windows
• Знание SQL на уровне простых запросов
• Знание скриптовых языков
• Желательны навыки программирования на одном из языков высокого уровня
• Опыт работы с программными средствами мониторинга
• Личные качества: дисциплинированность и исполнительность; ответственность; стрессоустойчивость; аналитические способности; желание и способность осваивать новое; высокая работоспособность; умение работать на результат.
•  Уровень владения ПК профессиональный
• Знание иностранного языка чтение технической документации

Условия:

• м. Текстильщики
• Конкуретноспособная заработная плата (белая), выплачивается 2 раза в месяц
• Поное соблюдение трудового законодательства
• ДМС