В связи с расширением и запуском новых проектов приглашаем на работу Архитектора по инфраструктуре/Руководителя службы технической поддержки.

Обязанности:

• Управление службой (3-5 человек);
• Администрирование и поддержка существующей IT- инфраструктуры (распределенной), формирование стратегии ее модернизации и развития;
• Ведение технической документации, описывающей IT - инфраструктуру; ведение и учет компьютерной и оргтехники, программных продуктов, управление политикой лицензирования;
• Ведение внутренних инфраструктурных IT-проектов (локальных и региональных);
• Внедрение Service Desk; организация технической поддержки пользователей центрального и удаленных офисов; контроль исполнения заявок сотрудников компании;
• Взаимодействие с региональными службами сопровождения IT-инфраструктуры, внешними поставщиками, внешними сервисными организациями, разработчиками и службами сопровождения;
• Проектирование структуры Active Directory и планирование ее внедрения;
• Планирование архитектуры и внедрение MS Exchange Sever 2010;
• Работа с существующей системой Help Desk OTRS, обеспечение процесса поддержки пользователей;

Требования:

• Высшее профильное образование, работа в аналогичной должности от 2-х лет
• Опыт управления командой (3-5 человек) – от 2-х лет;
• Организация процесса поддержки пользователей в компаниях от 100 сотрудников;
• Умение работать в команде, инициативность, ответственность, нацеленность на результат, способность быстро осваивать новые технологии, системное мышление, коммуникабельность, умение конструктивно решать спорные вопросы;
• Экспертные знания продуктов MS: Windows Server 2008-2008 R2, AD, DNS, DHCP, PKI, Exchange Server, Lync Server, FIM(ILM);
• Подтвержденный опыт работ по миграции, проектированию и внедрению AD и MS Exchange Server 2007 (2010);
• Понимание принципов работы основных протоколов стека TCP/IP;
• Навыки работы с серверным оборудованием и системами хранения данных;
• Знание ITIL;
• Знание и опыт использования решений в области виртуализации (VMWare, Hyper-V);
• Опыт документирования процедур и написания эксплуатационной документации;
• Знание английского языка – чтение профессиональной литературы;

Дополнительным плюсом будет являться:

• Опыт работы с MS SQL Server 2005-2008 R2, MS ISA Server;
• Опыт работы с CKC;
• Опыт работы с системами резервного копирования;
• Опыт работы с Project Server 2007 (2010);
• Профильные сертификаты;

Сейчас используется:

• WPF, WCF, ASP.NET, WF, EF, C#, Cryptography, boost
• Active Directory
• MS ISA Server
• OTRS – helpdesk система
• В качестве инструмента коллективной работы, bug tracking-а и контроля версий используется TFS 2010.
• 1С-бухгалтерия
• Разработка ведется с использованием методологии Scrum

Условия работы:

• Офис находится в г. Москва (10 минут пешком от ст.м. Курская);
• График работы 5/2;
• Оформление по ТК РФ;
• ДМС (после испытательного срока);
• Корпоративное обучение;
• Комфортный офис, чай, кофе-машина;
• Профессиональный дружелюбный коллектив, демократичная атмосфера;
• Возможность удаленной работы (офис в Доминиканской Республике) в течение 3-6 месяцев в год.
• Размер Заработной Платы зависит от Вашего опыта и знаний