Загальна мета посади.

Забезпечення  розвитку та надійного функціонування технологічних інформаційних систем управління («ТСУ»).

Основні функціональні обов’язки:

• аналізує та визначає пріоритетні вимоги від користувачів систем щодо оптимізації бізнес процесів планування, експлуатації мережі та сервісів, подальшої автоматизації на базі існуючих  «ТСУ» визначає оптимальні варіанти реалізації;
• розробляє та організовує затвердження технічних завдань щодо покращення та автоматизації процесів моніторингу, інвентаризації, звітності в «ТСУ»;
• забезпечує ефективне безперебійне функціонування «ТСУ»;
• виконує перший рівень підтримки функціонування технологічних «ТСУ» управління;
• аналізує причини виникнення аварій в системах або їх компонентах, розробляє та контролює виконання заходів щодо їх усунення та запобігання в майбутньому;
• виконує заявки в IT Service Desk щодо підтримки «ТСУ»;
• управляє наданням доступу користувачам до «ТСУ»;
• виконує кастомізацію та розробляє додатковий фунціонал до «ТСУ»
• виконує відкриття та супровід TT (trouble tickets, карток інцидентів), опис проблем, надає необхідні дані службам технічної підтримки Постачальників;
• розвиток та модернізація  «ТСУ» відповідно до затверджених планів: аналізує існуючі, розробляє нові проектні рішення  в частині побудови «ТСУ» та їх компонентів.

Кваліфікаційні вимоги до кандидатів:

• вища технічна освіта;
• досвід роботи не менше 1-2 років у сфері телекомунікацій та ІТ (адміністрування, підтримка, супровід ПЗ та інформаційних систем);
• добрі знання сучасних телекомунікаційних технологій, послуг мобільного зв’язку, добрі знання Oracle, PHP, Perl, SQL, PLSQL. Навики програмування.