Обязанности:

• Приём по телефону и почте заявок от пользователей.
• Первая линия поддержки пользователей.
• Оказание удалённой (а в случае необходимости-выход на место) технической поддержки пользователям на основании принятых заявок службы технической поддержки, либо указаний руководства.
• Мониторинг состояния сервисов и инфраструктуры предприятия.
• Сопровождение ИТ- инфраструктуры предприятия (серверной и пользовательской).
• Сопровождение распределённой сети предприятия.
• Обеспечение защиты данных пользователей.

Требования:

• Высшее-техническое (или незаконченное высшее) образование.
• Сертификаты по компьютерной технологии приветствуются.
• Экспертный уровень знаний ПК, ОС Windows, MS Office и др.прикладного ПО.
• Знание Linux подобных систем приветствуется.
• Знание принципов работы компьютерной сети.
• Опыт практической работы в соответствующей должности приветствуется.
• Знание английского языка на уровне чтения технической литературы.
• Легкая обучаемость, ответственность, исполнительность, коммуникабельность, сиcтемное мышление и умение решать сложные задачи, желание профессионального развития, клиентоориентированность.

Условия:

• Крупная международная компания по производству продуктов питания быстрого приготовления приглашает на работу Специалиста по ИТ.
• Работа в крупной динамичной компании - лидере своей отрасли.
• Полное соблюдение Трудового кодекса Российской Федерации, "белая" заработная плата.
• Социальный пакет, бесплатное питание, ДМС, корпоративный транспорт
• Территориально - Московская область, г. Серпухов (рассматриваем кандидатов из других городов).