Обязанности:

• Осуществляет оперативную поддержку пользователей. 
• Осуществляет установку ИТ оборудования на рабочие места сотрудников компании.
• Обеспечивает обратную связь с пользователями, подавшими Заявку на обслуживание либо сообщение об ошибке в работе оборудования, при выполнении работ по Заявке для информирования о сроках выполнения. 
• Проводит обучение пользователей основам компьютерной грамотности. 
• Обеспечивает работоспособность или быструю замену техники пользователей.
• Обеспечивает эффективное взаимодействие отдела с другими подразделениями компании по направлениям работы отдела. 
• Участвует в разработке правил и иных нормативных документов, отдельных положений комплексных программ по вопросам, относящимся к компетенции специалиста. 

Требования:

• порядок оформления технической документации;
• постановления, распоряжения, приказы, другие руководящие и нормативные документы вышестоящих и других органов, касающиеся методов использования вычислительной;
• технологию автоматизированной обработки информации в корпоративных информационных системах;
• ОС семейства Windows (в том числе серверных) и Unix подобных систем; 
• отличное знание офисных приложений Microsoft; 
• технические характеристики, назначение, режимы работы, конструктивные особенности, правила технической эксплуатации оборудования локальных вычислительных сетей, оргтехники, серверов и персональных компьютеров;
• аппаратное и программное обеспечение локальных вычислительных сетей; 
• основы информационной безопасности, способы защиты информации от несанкционированного доступа, повреждения или умышленного искажения. Системы организации комплексной защиты информации, способы предупреждения несанкционированного доступа к информации;
• грамматику и стилистику русского языка. Английский язык;
• действующие условные сокращения, условные сокращения по компьютерной тематике, применяемые в библиографии на иностранных языках; 
• правила эксплуатации компьютера и другой офисной техники;

Условия:

• Оформление по ТК,испытательный срок 3 мес.,график 1/3.