Вакансии
Руководитель группы технической поддержки
Следите за нашими вакансиями в Twitter
Опубликована 04 Июль 2012 16:09:00. Вакансия предоставлена сайтом HeadHunter.ru
Приват Трэйд
Город: | Москва |
З/п: | обсуждается с кандидатом |
Опыт работы: | Не имеет значения |
Отзывы о компании Приват Трэйд |
Обязанности:
- Контролирует процессом оперативной поддержки пользователей.
- Консультирует системных администраторов и специалистов технической поддержки по вопросам работы локальной сети и программ, составляет инструкции по работе с программным обеспечением и доводит их до сведения пользователей.
- Устанавливает права доступа и контролирует использование сетевых ресурсов.
- Обеспечивает своевременное копирование, архивирование и резервирование данных.
- Принимает меры по восстановлению работоспособности локальной сети при сбоях или выходе из строя сетевого оборудования.
- Выявляет ошибки пользователей и программного обеспечения и принимает меры по их исправлению.
- Занимается мониторингом сети, разработкой предложений по развитию инфраструктуры сети.
- Обеспечивает сетевую безопасность (защиту от несанкционированного доступа к информации, просмотра или изменения системных файлов и данных), безопасность межсетевого взаимодействия.
- Осуществляет контроль за антивирусной защитой локальной вычислительной сети, серверов и рабочих станций.
- Готовит предложения по модернизации и приобретению сетевого оборудования.
- Осуществляет контроль над монтажом оборудования локальной сети специалистами сторонних организаций.
- Контролирует запасы и, в случае необходимости, организует закупки ИТ оборудования, расходных материалов.
- Обеспечивает работоспособность или быструю замену техники пользователей.
- Контролирует работу оргтехники общего пользования (принтеры, копировальная техника) и оперативно принимает меры по ее ремонту и снабжению расходными материалами.
- Контролирует процесс установки ИТ оборудования на рабочие места сотрудников компании.
- Обеспечивает работоспособность ИТ оборудования, установленного на рабочих местах сотрудников компании, проводит тесты работоспособности.
Требования:
- Порядок оформления технической документации.
- Постановления, распоряжения, приказы, другие руководящие и нормативные документы вышестоящих и других органов, касающиеся методов использования вычислительной, техники при обработке информации.
- ОС семейства Windows (в том числе серверных) и Unix подобных систем.
- Отличное знание офисных приложений Microsoft.
- Технические характеристики, назначение, режимы работы, конструктивные особенности, правила технической эксплуатации оборудования локальных вычислительных сетей, оргтехники, серверов и персональных компьютеров.
- Аппаратное и программное обеспечение локальных вычислительных сетей.
- Основы информационной безопасности, способы защиты информации от несанкционированного доступа, повреждения или умышленного искажения. Системы организации комплексной защиты информации, способы предупреждения несанкционированного доступа к информации.
- Основные современные сетевые инфраструктуры.
- Умение работать в режиме многозадачности.
- Корпоративную ERP систему на уровне продвинутого пользователя.
- Грамматику и стилистику русского языка.
- Английский язык.
- Технологию автоматизированной обработки информации в корпоративных информационных системах.
- Правила эксплуатации компьютера и другой офисной техники.
- Деловой этикет, правила делового общения, служебную субординацию и основы корпоративной культуры.
Условия:
- Оформление по ТК.
- Испытательный срок 3 месяца.
- График 5/2 c 10.00 до 19.00.
|
0 | Tweet | Нравится |
|