Ищем программиста технической поддержки. Что это значит? Это значит, что человек должен как уметь общаться с клиентами, профессионально отвечать на технические вопросы, так и уметь исправить ошибки в коде или сделать доработку, а может, и разработать что-то с нуля.

Итак, что, как мы полагаем, должен уметь идеальный программист технической поддержки:

• Иметь технический склад ума, развитое логическое мышление
• Иметь техническое высшее образование (или быть в процессе)
• Знать PHP, работать на нем более 2 лет
• Знать SQL, работать с ним более 2 лет
• Знать особенности MySQL, а также ее особенности при работе под нагрузкой
• Знать Java или иметь горячее желание ему учиться
• Уметь работать под Linux и желательно - в командной строке
• Обладать высоким чувством ответственности
• Уметь выстраивать навалившиеся задачи по приоритету
• Уметь быстро переключаться с одной важной задачи на другую сверхважную
• Иметь опыт работы с реально высоконагруженными проектами
• Иметь силу воли для работы под прессингом
• Понимать, когда можно принять самостоятельное решение по вопросу, а когда лучше дождаться консультации более знающих людей
• Уметь общаться с людьми, даже если это расстроенный клиент )
• Не лезть за словом в карман, но каждое слово при этом должно быть обдуманным
• Уметь корректно составлять ответы клиентам, в том числе и технически неграмотным клиентам
• Быстро, очень быстро учиться всему новому

Оклад по результатам собеседования. Верхняя планка на самом деле ограничена только вашими навыками )

Обязанности выглядят простыми, но на деле они весьма разнообразны и местами очень сложны:

• Техническая поддержка крайне высоконагруженных сервисов компании
• Доработка сервисов компании, разработка новых модулей (PHP, Java, MySQL)
• Плотное взаимодействие с другими разработчиками компании (Java, PHP, MySQL)

Условия:

• Работа в офисе в центре Москвы, в 5 минутах пешком от м. Охотный ряд
• «Белая» заработная плата. Налоги выплачиваются сверх оговоренной суммы
• Возможен последующий рост до должности разработчика в компании