Обязанности:

• Настройка и обслуживание телекоммуникационного оборудования
• Техническая поддержка, консультации пользователей
• Мониторинг состояния сети и координация устранения неисправностей
• Сбор, анализ и обработка статистической информации по работе с телекоммуникационным оборудованием
• Решение технических заявок клиентов и работников компании
• Оказание технической консультации в настройке услуг
• Настройка VOIP-оборудования (по телефону, выезд к клиенту по необходимости)
• Мониторинг работы серверов
• Снятие дампов и их анализ

Требования:

• Высшее техническое образование
• Опыт работы в телекоммуникации – от 2 лет
• Знания сетевых технологий: модель OSI, стек протоколов TCP/IP и т.д.
• Базовые знания UNIX систем.
• Опыт работы с Mera MVTS Manager (Mera, MeraII, Mera Pro, РТУ Транзит)
• Опыт настройки и эксплуатации IP PBX Asterisk
• Технический английский язык (на уровне чтения документации)
• Компьютер - пользователь
• Опыт прямого общения с клиентами
• Опыт работы в сфере IT, телеком
• Умение настраивать и консультировать клиента по вопросам настройки и эксплуатации IP оборудования AddPac, AudioCodes, Linksys, Patton
• Грамотная речь, умение устанавливать контакт с клиентами
• Личностные качества: коммуникабельность, исполнительность, пунктуальность, ответственность, позитивный настрой в работе, умение общаться с клиентами

Желательно:

• Базовые знания оборудования CISCO, NORTEL и т.п.
• Базовые знания сетевых технологий DSL, IP/MPLS, DWDM, SDH, VPN, FrameRelay и т.п.
• Опыт работы с оборудованием: Avaya, Alcatel, Siemens, Nortel, Cisco, Ericsson

Условия:

• Место работы: м.Шаболовская.
• График работы: полная рабочая занятость (5/2, с 9 до 18 или 10 до 19)
• Возможность профессионального и карьерного роста в компании
• Достойная зарплата с полным оформлением
• Условия работы и уровень заработной платы обсуждаются при встрече