ТОО «Первое кредитное бюро», единственная компания в своей отрасли, объявляет конкурс на позицию «Начальник Отдела IT support и IT Help desk».

Основные требования:

• высшее техническое образование;
• опыт работы в банковской или телекоммуникационной сфере клиентского обслуживания не менее 3 лет;
• опыт работы с базами данных (MS SQL, Oracle, PostgreSQL) - оптимизация запросов, построение индексов и т.п. не менее 3-х лет;

• опыт работы с ПО «Service/Help desk», «CRM», «Call Center»; 

• знание объектно-ориентированных языков программирования (С#, JAVA, др.) ;
• владение всеми приложениями MS Office.
• опыт работы по стандартам ITIL будет преимуществом.

Основные обязанности:

• разработка, тестирование, сопровождение действующего ПО и системы управления баз данных;
  
• восстановление работоспособности системы в случае возникновения сбоев в работе системного программного обеспечения серверов и системы управления баз данных;

• конфигурирование, администрирование, доработка ПО «Service/Help desk»,  «CRM», «Call Center»;

• работа по созданию вебинаров, видео уроков в системе дистанционного обучения. 
  

Условия:

• местонахождение: г. Алматы;
• график работы: полный рабочий день.