Обязанности:

• Мониторинг состояния систем;
• Выполнение регламентных процедур по обслуживанию систем;
• Регламентные действия в случае возникновения инцидентов, включая их регистрацию, решение исходя из имеющейся компетенции и базы типовых решений и эскалация при необходимости;
• Проведение приемо-сдаточных испытаний прикладного программного обеспечения (ППО).
• Внедрение новых версий ППО.
• Выполнение работ по запросам пользователей;
• Консультирование пользователей по вопросам функционирования АС.
• Предоставление доступа пользователям к АС.

Требования:

• Опыт в ИТ от 3 лет.
• Обязательно – законченное высшее образование (техническое, точные науки - специалист, магистр).
• Обязательно – опыт работы по администрированию и сопровождению промышленных автоматизированных систем.
• Знание ПК на уровне продвинутого пользователя.
• Знание общесистемного программного обеспечения, СУБД (SQL, PL/SQL). Навыки написания простых запросов с использованием SQL.
• Знание принципов и средств мониторинга, ITSM.
• Желателен опыт работы в банковской сфере или в большой компании.
• Необходимые качества: стрессоустойчивость, внимательность, исполнительность, умение работать в команде.
• Возможность работать по сменному графику (2/2 - день, ночь).