Компания SugarCRM объявила, что затянувшийся релиз SugarCRM 7 Community Edition не выйдет в ближайшее время и SugarCRM 7 будет доступен только при покупке. По словам Клинта Орама (Clint Oram), технического директора и сооснователя компании, проведённые в течение последних 10 лет опросы, охватывающие десятки тысяч пользователей SugarCRM, позволили выделить две основные группы пользователей SugarCRM Community Edition:
  • Разработчики, которые хотят работать с открытым исходным кодом SugarCRM;
  • Пользователи, которые решили начать пользоваться CRM в первый раз, которые ищут свободное/недорогое решение CRM;

Компания не верит, что текущая версия SugarCRM Community Edition эффективно удовлетворяет потребностям этих двух групп. Помимо SugarCRM Community Edition, компания предоставляет открытый исходный код, предназначенный исключительно для разработчиков, а также предлагает более простой способ найти и использовать CRM для новых пользователей (имеется в виду ознакомительная trial-версия). Таким образом, по мнению компании, предлагаемые проприетарные варианты SugarCRM 7 лучше и для разработчиков и для новых пользователей CRM.

В результате SugarCRM продолжит поддерживать, обслуживать и поставлять SugarCRM Community Edition 6.5, но на текущий момент не имеет никаких планов для выпуска версии SugarCRM Community Edition 7. Пользователям и разработчикам, предпочитающим свободные продукты, можно порекомендовать SuiteCRM, полностью открытое ответвление от SugarCRM, предоставляющее возможности, сопоставимые с проприетарной версией SugarCRM Professional Edition 7.

Источник: http://www.opennet.ru/opennews/art.shtml?num=39640